Challenge / 課題
問い合わせの 80% が定型質問で、人手対応のボトルネックになっていた。
画像認識・FAQ マッチング・通知連携の運用設計
問い合わせの 80% が定型質問で、人手対応のボトルネックになっていた。
自動応答率 80%+。人間対応の負荷を 1/5 程度に削減。
Gemini API / Lステップ / GAS / Slack API。
現状ヒアリング → 課題の構造化 → 取り組み方針の提示まで、初回は無料で対応します。
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